Anja Mahlmeister, Geschäftsführerin von SZIOLS sportsglasses, hat persönlich Herrn Wolf, von Augenoptik Wolf& Meindl, gefragt:
Herr Wolf, Sie arbeiten jetzt seit 2018 mit dem SZIOLS Konzept. Aus welchem Grund haben Sie sich für unser Konzept entschieden? Wir haben sehr lange überlegt und Euch beobachtet. Der Markt mit Sportbrillen ist ja nicht ganz so einfach. Aber überzeugt hat uns dann das Gesamt- Paket. Ihr bietet mehr als nur tolle Sportbrillen. Einerseits die gute Betreuung und Schulung der Mitarbeiter durch den Aussendienst und andererseits die hervorragende Zusammenarbeit mit dem Innendienst und die schnelle Auslieferung. Nach eingehender Schulung der SZIOLS Produkte sind meine Mitarbeiter voll motiviert die Sportbriilen hervorragend anbieten zu können. Auch perfekt ist die tolle Unterstützung mit Deko für unser Schaufenster. Promotionartikel, die ich als Augenoptiker nicht unbedingt habe, können wir so gewinnbringend einsetzen. Es ist ein besonderer Hingucker für das ganze Geschäft. Das fällt auf.
Sind Kunden aktiv aufgrund der Deko in den Laden gekommen und haben die Sportbrille daraufhin gekauft? Ja, tatsächlich. Einige sind hereingekommen und haben sich beraten lassen. Manche haben sogar spontan gekauft. Manchmal kommt man dadurch einfach mit den Kunden auch nur in ein sehr persönliches Gespräch, das einem beim Verkauf z.B. einer hochwertigen Gleitsichtbrille weiterhilft. Also 1 Sportbrille pro Woche zu verkaufen schaffen wir in der Regel meistens.
Stört der sperrige Name SZIOLS beim Verkauf der Sportbrillen? Manche sind zuerst etwas irritiert. Dann aber positiv überrascht, wenn man sagt, dass es eine deutsche Firma aus München ist, die sich auf funktionale Sportbrillen spezialisiert hat. Die Wenigsten interessiert dann der Markenname. Genauso wie bei der Alltagsbrille ist unsere Beratung das Wichtigste. In der Regel sind die Kunden sowieso von dem flexiblen System schnell überzeugt. Alleine der blitzschnell Wechsel der Frontscheiben mit dem Schlüssel fasziniert die meisten Kunden.
Wie sind Sie zufrieden mit der Verglasbarkeit der X-KROSS Sportbrillen? Es ist ein überzeugendes System, das durch die Zusammenarbeit mit der deutschen Brillenglasmanufaktur StratemEYEr aus Bochum perfekt funktioniert. Im Einstärken- sowie Gleitsichtbereich. Durch das gute Preis-Leistung Verhältnis sowie die Verträglichkeitsgarantie fällt die Kaufentscheidung in der Regel sehr schnell.
Herr Wolf, wir danken Ihnen ganz herzlich für das offene und ehrliche Gespräch.